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赛程、战报与版本的事儿，问一句就有答案
从“我支持的球队排在哪一轮”，到“地铁上没网怎么看回放”，再到“改版之后旧记录去哪找”—— 奇异果体育把球迷最常卡住的地方整理成可以直接照做的操作路径。点开问题，跟着步骤走，不用再等回复。
先从最急的那件看起
把一整个赛季缩到你关心的那一队
5 个联赛、42 支球队、380 场轮次都在改版赛程里，关键是别被别人的比赛挤掉视线。
01 只想看自己支持的那支球队，怎么筛？
进入轮次列表后，在顶部的球队名称里选一次目标球队，整页就只保留这支队伍的场次，主客场和开球时间一栏都在同一行。换队只要重新点选，不用退回到全部列表。
适合固定跟一支队的球迷：把筛选后的地址存成收藏，下次打开直接落在自己的赛程上。
02 场次旁边的两种颜色分别代表什么？
橙红标的是客场，深色标的是主场，标注同时出现在轮次卡和手机卡片流里，扫一眼就知道这轮球队是在自家场地还是出门作战。
如果同一轮里两支队伍标签看起来一样，说明球队筛选还停在上一支队，重新选一次即可。
03 开球时间写在哪儿，按哪个时区看？
每一轮次条目的右侧固定显示开球时间，使用等宽数字，方便上下班路上快速扫读。时间统一按北京时间排列，跨联赛的场次不需要自己换算。
遇到临时调整，条目上的时间会同步改写，旧值不会保留在赛程里。
人在路上，也能两分钟看完一场
XQ4E 移动端赛后复盘就是为通勤做的：入口浅、卡片短、看过的能翻回来。
04 手机打开后从哪里进最新战报？
首屏第二栏就是战报快速入口，不用往下翻就能点到刚结束的那几场。点进去是压缩过的复盘卡片：比分、关键节点、下一轮时间，三五段读完。
想一次看多场，在入口页继续下滑就是按时间排列的战报流。
05 地铁里信号断了，之前的战报还能看吗？
最近 20 场的战报会缓存在本机，进站前刷过的内容，进隧道之后依然能翻。缓存跟着你打开过的场次走，翻得越多，离线时能看的越多。
缓存只是本地副本，正式比分仍以联网后的战报页为准。
06 想留到晚上细看，怎么存下来？
复盘卡片底部有收藏和稍后阅读两个动作。收藏进个人列表，稍后阅读排在首页侧边，等你坐下来再看，两种都不会丢掉原文。
分享按钮在卡片右上方，转发给同队的朋友时，对方打开的就是同一张卡片。
改版了，旧的那份也还在
赛程会更新，记录不会消失。想对照前后两版，路径很清楚。
07 改版赛程和旧版索引怎么来回切？
赛程页顶部有版本切换，当前停在最新一版，点旧版索引会跳转到 2023 年建立的归档列表，按赛季阶段排列。切回最新版走同一个位置，来回各一次点击。
两个版本的轮次编号一致，对照同一轮时不会串行。
08 案例合集里怎么找到我要的那一份？
160 个专题按三种方式索引：按球队、按赛季阶段、按版本号。知道球队就直接筛球队，只想看某一段赛程的复盘就按阶段翻，找某一版的内容就输版本号。
三种入口指向同一份专题，不会出现两种说法。
09 标着测试版的页面，能不能放心用？
能打开、能浏览，也能正常反馈问题。带测试版标识的功能还在打磨，样式或字段可能在小版本里调整，正式赛程与战报内容不受影响，两套一直并行维护。
用下来觉得哪里别扭，按下面的联系渠道说一声，会被转给负责这一块的编辑。
找人说句话
比分错了、收录漏了、想聊合作，都有对应的口子。
10 发现赛程或比分有误，怎么提交纠错？
把出错场次的轮次号和球队名写清，连同你看到的时间一起发到客服邮箱 support@qiyi-play-sports.com.cn，编辑会拿赛前信息核对的记录比对，改完在更新记录里留痕。
涉及整轮时间调整的，建议同时附上联赛方面的公告截图，处理会更快。
11 发邮件多久能收到回音？
工作日 9:00–18:00 内回复，节假日顺延。内容纠错和功能反馈都在这个时间内处理，复杂一点的会先给一句“已收到”，改完再回一封。
需要电话沟通的，可以拨 17992323721，同样在工作日时段接听。
12 社群合作或内容协作走哪个渠道？
发到公开邮箱 info@qiyi-play-sports.com.cn，说明你们社群的规模、关注哪支球队、想做的选题方向。目前和 12 家区域球迷社群、内容伙伴保持选题协作，新伙伴也从这个邮箱进。
媒体联络同样用这个地址，注明截稿时间会优先安排。
什么时候来，能看到新东西
赛季期 · 每天
战报与复盘
比赛结束后陆续上线，先出比分卡，再补赛后复盘。早上通勤前刷一次，夜里那几场基本已经齐了。
每周二 · 每周五
赛程与版本记录
轮次时间调整、版本迭代说明集中在这两天发布。想知道改了什么，盯更新记录就够了。
不定时
案例合集归档
一个专题的复盘与数据收齐之后归档成合集，按球队和赛季阶段排进索引，翻旧赛季时从这里进。
答案找到了，下一步顺手一点
赛程筛选、离线战报、旧版对照都在各自页面里，需要人帮忙时随时写信过来。